Winkelwagen

Leveringsvoorwaarden

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN VAN EPRO HULDIJ
Definities
In deze algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Epro Huldij
Opdrachtgever: De wederpartij van Opdrachtnemer
De opdrachtnemer levert technisch support en elektronische apparatuur
1 Toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, de daaruit
voortvloeiende diensten van welke aard dan ook inbegrepen, en alle verbintenissen tussen
Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
1.2 Afwijkingen van deze Leveringsvoorwaarden zijn slechts van kracht indien zij schriftelijk
uitdrukkelijk tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever zijn overeengekomen.
1.3 De door Opdrachtgever eventueel gehanteerde algemene voorwaarden zijn niet van
toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door de Opdrachtnemer zijn aanvaard.
2 Aanbiedingen
2.1 Alle aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend.
3 Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand zodra Opdrachtnemer een door hem verleende
optie, of een opdracht, of contractsvoorstel van Opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk heeft
bevestigd, dan wel indien de Opdrachtnemer een begin heeft gemaakt met het uitvoeren van
de werkzaamheden.
3.2 Indien de hoogte van een vergoeding niet schriftelijk is vastgelegd geldt tenminste de voor de
betreffende opdracht gebruikelijke vergoeding, te vermeerderen met de door de
Opdrachtnemer gemaakte kosten.
4 Wijziging van de overeenkomst
4.1 Informatie omtrent een overeenkomst die de Opdrachtnemer na de totstandkoming ontvangt
en die naar het oordeel van Opdrachtnemer het karakter ervan ingrijpend wijzigt, geeft de
Opdrachtnemer het recht deze op te zeggen zonder dat de Opdrachtnemer daardoor
schadeplichtig wordt.
4.2 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het
noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen
partijen tijdig en in goed onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
4.3 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het
tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal
Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
4.4 Indien de wijziging en/of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve
consequenties heeft, inclusief evt. wijziging van het honorarium, zal Opdrachtnemer
Opdrachtgever hierover van tevoren op de hoogte stellen.
4.5 Wijzigingen van de overeenkomst door Opdrachtgever zijn alleen geldig indien schriftelijk
door Opdrachtnemer geaccordeerd en bevestigd.
5 Duur van de overeenkomst en termijnen
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen duur van de opdracht.
5.2 Is binnen de duur van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden
een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de
uitvoeringstermijn dient Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk te manen spoed te
betrachten en een redelijke termijn te verlenen waarbinnen de overeengekomen
werkzaamheden dienen te worden afgerond.
6 Aard van de verbintenissen
6.1 Alle verbintenissen van de Opdrachtnemer zijn inspannings- en leveringsverbintenissen
6.2 De Opdrachtnemer kan slechts toerekenbaar tekortschieten als eventuele fouten in het
geleverde binnen acht dagen nadat het geleverde voor Opdrachtgever beschikbaar is, aan
de Opdrachtnemer schriftelijk worden gemeld. Het materiaal waarop een bezwaar betrekking
heeft dient binnen eenzelfde termijn ter beschikking te staan aan de Opdrachtnemer ter
verificatie.
6.3 Indien het bezwaar door de Opdrachtnemer gegrond wordt bevonden, zal in onderling
overleg worden vastgesteld op welke wijze de klacht zal worden verholpen met
instandhouding van de bestaande overeenkomst.
6.4 Het indienen van een bezwaar ontslaat Opdrachtgever nimmer van zijn betalingsverplichtingen
jegens Opdrachtnemer.
6.5. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of
zinvol is, zal Opdrachtnemer slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 7.
7 Aansprakelijkheid
7.1 De Opdrachtnemer is, behoudens in geval van schade veroorzaakt door opzet of grove
schuld zijdens de Opdrachtnemer, nimmer aansprakelijk voor schade van Opdrachtgever,
van diens personeel en/of van derden, van welke aard dan ook, voortvloeiend of
verbandhoudend met enige tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst of
voortvloeiend uit enig onrechtmatig handelen.
7.2 De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot door de Opdrachtgever geleden directe schade.
7.3 Indien is komen vast te staan dat Opdrachtnemer aansprakelijk is voor schade, dan is die
aansprakelijkheid begrensd tot het door de verzekeraar van Opdrachtnemer gedekte en
uitgekeerde bedrag:
Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van
Opdrachtnemer beperkt tot maximaal 50% van het honorarium dat de Opdrachtnemer voor
de opdracht heeft of zou hebben ontvangen.
8 Vrijwaring
8.1 Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer geheel en onvoorwaardelijk tegen alle
aanspraken van derden tot vergoeding van schade ontstaan door of tijdens de opdracht;
schade ontstaan door inbreuk(en) op auteursrechten dan wel portretrechten dan wel enig
ander recht van intellectuele eigendom daarin begrepen, behoudens opzet en/of grove
schuld van de zijde van de Opdrachtnemer.
9 Overmacht
9.1 Onder overmacht wordt verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie
wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop
Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Opdrachtnemer redelijkerwijs
niet in staat is zijn/haar verplichtingen na te komen.
9.2 Ingeval de Opdrachtnemer door overmacht, waaronder in deze voorwaarden is begrepen
ziekte van de Opdrachtnemer, (gedurende een maand) redelijkerwijs niet aan een wezenlijk
deel van zijn verplichtingen kan voldoen en indien de Opdrachtnemer geen adequate
vervanging verzorgt, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk
zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat partijen gerechtigd zijn tot
vergoeding van schade.
9.3 Indien Opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn/haar
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn/haar verplichtingen kan voldoen
is hij/zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren.
10 Betaling
10.1 Betaling geschiedt binnen 30 dagen na factuurdatum op een door Opdrachtnemer aan te
geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
10.2 Een betaald voorschot wordt verrekend met de door de Opdrachtnemer opgestelde
eindfactuur.
10.4 Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij in verzuim zonder dat enige sommatie en/of
ingebrekestelling vereist is. Vanaf het verzuim is een rente verschuldigd van 1% per maand
tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
10.5 Buitengerechtelijke incassokosten zijn door Opdrachtgever ook verschuldigd in elk geval
waarin de Opdrachtnemer zich voor invordering van de hulp van een derde heeft verzekerd.
De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van de hoofdsom, met een
minimum van EUR 300,-
10.6 In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever zullen de
vorderingen van Opdrachtnemer en de verplichtingen van Opdrachtgever jegens
Opdrachtnemer onmiddellijk opeisbaar zijn.
10.7 Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats
van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het
langst open staan, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op
een latere factuur.
11 Opschorting
11.1 Indien Opdrachtgever tekort schiet, is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de
werkzaamheden op te schorten onverminderd zijn overige bevoegdheden uit de wet en deze
voorwaarden.
11.2 Indien de Opdrachtnemer redenen heeft om te twijfelen aan de rechtmatigheid van de
uitvoering van een overeenkomst, is hij gerechtigd de uitvoering van zijn verbintenissen op te
schorten totdat Opdrachtgever naar tevredenheid van de Opdrachtnemer aantoont dat deze
uitvoering rechtmatig is. De al dan niet elektronische administratie van de Opdrachtnemer
levert volledig bewijs van de stellingen van de Opdrachtnemer, behoudens schriftelijk
tegenbewijs.
12 Boeking en opzegging
12.1 Indien Opdrachtgever de opdracht door middel van opzegging wenst te beëindigen of
annuleren is hij gehouden de overeengekomen vergoeding en eventuele door de
Opdrachtnemer gemaakt aanvullende kosten tegelijkertijd met de opzegging te voldoen,
behoudens en voor zover daar in een annuleringsregeling bij nadere schriftelijke
overeenkomst van wordt afgeweken. Opzegging dient in alle gevallen schriftelijk te
geschieden.
13 Gebruiksrecht
13.1 Opdrachtgever verwerft, onder voorbehoud van de correcte nakoming van diens
verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, door middel van de Opdrachtbevestiging het
uitsluitend recht (op) de exploitatierechten op het Filmwerk zoals aldaar gedefinieerd,
onverlet de aanspraken van de Opdrachtnemer ex artikel 45a e.v. Auteurswet.
13.2 De exploitatierechten in artikel 13.1 bedoeld, hebben nooit betrekking op dat deel van de
auteursrechten van de Opdrachtnemer dat is overgedragen aan een beheersorganisatie ter
collectieve incasso.
13.3 De Opdrachtgever verleent de Opdrachtnemer het recht het Filmwerk, voor
promotiedoeleinden ten behoeve van de Opdrachtnemer openbaar te maken en te
verveelvoudigen.
13.4 Opdrachtgever garandeert dat de Opdrachtnemer als zodanig vermeld zal worden op alle
verveelvoudigingen van het filmwerk en in al het bijbehorende publiciteitsmateriaal, tenzij
Opdrachtnemer schriftelijk verklaart op vermelding geen prijs te stellen. Vermelding geschiedt
op een plaats die in overeenstemming is met het belang van de Opdrachtnemer voor de
productie.
14 Ontbinding van de overeenkomst
14.1 Onverminderd de overige rechten van de Opdrachtnemer uit deze algemene leveringsvoorwaarden
of uit de wet kan de Opdrachtnemer een overeenkomst opschorten of
ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder ingebrekestelling wanneer:
a. Faillissement van Opdrachtgever wordt aangevraagd of deze surséance van betaling
aanvraagt
b. Opdrachtgever door beslaglegging, of anderszins, de bevoegdheid over zijn vermogen of
belangrijke delen daarvan verliest; dan wel
c. De Opdrachtnemer een redelijk vermoeden heeft dat Opdrachtgever niet of niet tijdig aan zijn
verplichtingen kan voldoen
d. Opdrachtgever tekortschiet in het nakomen van afspraken met Opdrachtnemer.
14.2 Door de ontbinding worden de vorderingen van Opdrachtnemer terstond opeisbaar. Onverminderd
de overige verplichtingen van de Opdrachtgever uit de overeenkomst, is de
Opdrachtgever gehouden de Opdrachtnemer het gehele bedrag te betalen dat de
Opdrachtgever op grond van de overeenkomst verschuldigd zou zijn, te vermeerderen met
de wettelijke rente vanaf het tijdstip van de ontbinding.
14.3 De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die de Opdrachtnemer door een
dergelijke ontbinding ondervindt. De Opdrachtnemer is niet gehouden tot enige vergoeding
van schade die de Opdrachtgever door een dergelijke ontbinding ondervindt.
15 Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Geschillen en vragen van uitleg van de overeenkomst (inclusief aanbiedingen) worden
beheerst door Nederlands recht. Voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de
bevoegde rechter van het arrondissement van Opdrachtnemer.
16 Geldigheid
16.1 Indien een of meer bepalingen van deze algemene leveringsvoorwaarden nietig, ongeldig of
niet uitvoerbaar zijn, blijven de overige voorwaarden onverminderd van kracht.
16.2 Bij een conflict over de uitleg van een of meer bepalingen van deze algemene leveringsvoorwaarden, heeft de tekst van de Nederlandse versie voorrang boven een anderstalige versie. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie van deze Algemene Leveringsvoorwaarden c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de onderhavige opdracht en zoals deze vermeld staat op onder andere de website van Tech Support Huldij op www.epro.tv
Addendum
A1 Duur van de werkzaamheden of honorering
A1.a De duur van de werkzaamheden strekt zich uit van de dag waarop de voorbereiding daartoe
door de opdrachtnemer aanvangt tot en met de volledige afwerking ervan en overigens
zolang, en gedurende de dagen respectievelijk de perioden, zoals met de opdrachtgever is
overeengekomen.
A1.b De honorering voor de werkzaamheden aan de opdrachtnemer wordt uitgedrukt in een
geldsbedrag per uur, of per dag.
A1.c De minimale afname per aaneengesloten opdracht op 1 dag is 5 uur. De maximale pauze is 1 uur voor lunch en 1 uur voor diner per dag.
A2 Vergoeding kosten
A2.a Voor zover de reistijd als werktijd wordt aangemerkt worden de kosten, die door de
opdrachtnemer moeten worden gemaakt, door de opdrachtgever aan de opdrachtnemer vergoed.
A2.b Verblijfkosten van de opdrachtnemer, met inbegrip van de kosten van maaltijden en
verfrissingen, worden, voor zover ze niet rechtstreeks door de opdrachtgever worden betaald,
aan de opdrachtnemer vergoed. Indien de duur van de werkzaamheden 12 uur of meer in
beslag neemt, dient de opdrachtgever een warme maaltijd te verstrekken aan de
opdrachtnemer, danwel dient de opdrachtgever de kosten voor een warme maaltijd te
vergoeden aan de opdrachtnemer.
A3 Werk- en rusttijden
A3.b Alle dagen van de week kunnen werkdagen zijn; partijen kunnen evenwel overeenkomen dat voor werk op zaterdag en zondag een opslag op het tarief zal gelden. Op erkende nationale
feestdagen geldt een opslag op het tarief van 100%.
A3.e Voor een lunch wordt tenminste een half uur uitgetrokken; voor een diner wordt
tenminste een uur uitgetrokken. Voor meercameraregistraties geldt eveneens dat lunch- en
dinertijd gelden als werktijd, tenzij partijen anders overeenkomen.
A3.f Reistijd tussen de vaste vestigingsplaats van de opdrachtgever en buiten die vestigingsplaats gelegen locaties wordt als werktijd aangemerkt.
A4 Verhindering opdrachtgever
A4.a De opdrachtgever dient, wanneer hij, hetzij door eigen schuld hetzij door een omstandigheid
niet zijnde overmacht, verhinderd is gebruik te maken van de overeengekomen diensten van
de opdrachtnemer, die voor die diensten zijn tijd heeft gereserveerd (optie), de
opdrachtnemer terstond van die verhindering op de hoogte te stellen en zulks uiterlijk op een
termijn van 24 uur vóórdat de overeengekomen werkzaamheden zullen aanvangen. Indien
de gereserveerde tijd door de opdrachtnemer meer is dan 24 uur, dient de opdrachtgever de
opdrachtnemer van voorbedoelde verhindering op de hoogte te stellen uiterlijk op een termijn
gelijk aan de omvang van de gereserveerde tijd. Bij overschrijding van deze termijn wordt de
desbetreffende optie een definitieve boeking. Bij een afzegging als hier bedoeld welke later
aan de opdrachtnemer is medegedeeld behoudt de opdrachtnemer, evenals in het geval van
een definitieve boeking, zijn volledig recht op de overeengekomen honorering.